Shopifys Order-Management deckt die Basics: Multi-Location-Fulfillment, manuelle und automatische Zuweisung, Teillieferungen. Für Brands mit einem Lager und direktem Versand reicht das vollständig.
Komplexer wird es bei Drop-Shipping (Lieferant versendet direkt), Pre-Orders (Verkauf vor Verfügbarkeit), und Cross-Location-Reservierungen (Online reserviert, Store liefert). Hier stösst Shopify an Grenzen.
Fluent Commerce eignet sich für Brands ab 1'000 Bestellungen pro Tag mit komplexen Routing-Regeln. Die Stärke: regelbasierte Zuweisung (nächstes Lager, günstigster Versand, höchster Bestand) in Echtzeit.
Onport (ehemals Jetti) ist die richtige Wahl für Marketplace-Modelle und Drop-Shipping. Es orchestriert Bestellungen über mehrere Lieferanten und synchronisiert Bestände bidirektional.
Unsere Entscheidungs-Matrix: Unter 500 Bestellungen/Tag mit einem Lager → Shopify-native. 500–2'000 mit Multi-Location → Shopify + Custom-Flows. Über 2'000 oder Drop-Ship → Fluent oder Onport.
Der häufigste Fehler: Ein OMS zu früh einführen. Die Komplexität der Integration (Webhooks, Bestands-Sync, Retouren-Handling) ist erheblich. Starten Sie mit Shopifys Standard und wechseln Sie erst, wenn die Grenzen im Tagesgeschäft spürbar werden.